Położony w dzielnicy Centro, Hotel Tropical Playa del Carmen oferuje zewnętrzny basen. Aquarium Beach jest w prawie 200 m, a Portal Maya jest 11 min piechotą od hotelu.
Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen znajduje się prawie 5 min spacerem od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda są zlokalizowane w prawie 3 km. Rozrywkowe miejsca w okolicy to Grand Riviera Casino (400 metrów) i Winpot Playa del Carmen (2 km). Ponadto, Parque Fundadores znajduje się w 850 metrach. Pobliskie atrakcje w okolicy to Piąta Aleja, w odległości 10-minutowego spaceru stąd. Tropical leży 5 km od lotniska Playa del Carmen i w odległości kilku przecznic od przystanku autobusowego Super Aki - Av 30 Nte y C 8 Nte.
Pokoje wyposażone są w klimatyzację, a także telewizję satelitarną dla niezapomnianego komfortu gości.
Goście mogą delektować się potrawami kuchni meksykańskiej w restauracji Porfirio's Restaurante, położonej w 150 metrach od obiektu.